他の機械システム（自動車、飛行機、エアコンなど）と同様に、システムの長寿命化を目的として、最適で安定した運用性能を得るには、定期的な保守が重要です。2007年、CSafe RKNの発表に伴って、CSafeのエンジニアリングチームはこの指針を実行に移し、確固たる予防保守プログラムを確立しました。
この予防保守修理（PMR）プログラムは、次の3つのコアプログラムで構成されています。
- 出荷前・出荷後検査
- 年次バリデーションテストと定期保守
- 予防保守・オーバーホール
さらにCSafeは、クラス最高の技術サービスチームを24時間体制で設置し、コンテナ性能の検証、サービス活動のモニタリング、品質保証の高水準化を行っています。
CSafeサービスセンターの高度なトレーニングを受けた技術者が、リースの前後にCSafeアクティブコンテナの詳細なシステムチェックを実施します。この詳細なシステムチェックには、目視検査と必要に応じたクリーニング、機能テスト、冷蔵システムのテストが含まれます。これらのすべてはコンテナ全体の品質を保証するためのものです。さらに、テクニカルサービスチームは、コンテナをリースする前に、各コンテナの温度データログを確認・分析し、潜在的な異常をチェックします。
CSafeでは、毎年、すべてのアクティブコンテナに対しシステムバリデーションテストを実施しています。これには、バッテリーテスト、バリデーションされた規格に対する性能テスト、温度検証テスト、定期保守チェックの実施が含まれます。すべてのコンテナは、再リースされる前に、これらの厳格なメンテナンスとバリデーションテストに合格する必要があります。
CSafeは、製造日から3年ごとにアクティブコンテナを完全に分解して、目視検査、すべての主要なシステムコンポーネントの機能テストを行い、バッテリーや摩耗したシステムコンポーネントの交換を行います。オーバーホールされたコンテナは、サービスセンターの技術者によって、各システムの検証、温度バリデーションテストが行われ、最終検査が完了したのち、再び使用可能な状態となります。