CSafe es el primer proveedor de soluciones de envío térmico que ofrece visibilidad de envío en tiempo real en contenedores activos a través de una plataforma basada en la nube. Desde esta plataforma fácil de usar, los clientes y el personal de soporte de CSafe tendrán acceso las 24 horas, los siete días de la semana para solicitar y gestionar arrendamientos, controlar envíos e intervenir cuando sea necesario. Estamos implementando primero el sistema para nuestros contenedores activos y luego pasaremos a nuestros contenedores de paquete VIP y de productos celulas y genes.
Características incluidas en cada arrendamiento
- Dispositivos de seguimiento en tiempo real incluidos en los contenedores RAP / RKN
- Cantidad ilimitada de acceso de usuarios a la plataforma de visibilidad y capacitación
- Capacidad para monitorear contenedores en tiempo real
- Alertas provistas en la plataforma de visibilidad, por correo electrónico y mensajes de texto
- Capacidad para personalizar ubicaciones para rutas
- Capacidad para personalizar y ahorrar rutas
- Capacidad para exportar datos en tiempo real durante el envío a fin de intervenir si es necesario
- Informe de envío estándar (PDF) que cumple con las GDP
- Paquete API Rest estándar
Seguimiento de datos en tiempo real
- Ubicación
- Temperatura (ambiente y de la carga)
- Eventos de puerta abierta
- Impacto
- Inclinación
- Humedad ambiental
- Presión ambiental
| Datos de origen | Tipo de evento | Criticidad | Visibilidad | Notificación |
|---|---|---|---|---|
| Temperatura de la carga | Alarma | 1 | Todos | Correo electrónico, texto, plataforma de visibilidad |
| Puerta abierta | Alarma | 1 | Todos | Correo electrónico, texto, plataforma de visibilidad |
| Temperatura ambiente | Alarma | 2 | Todos | Correo electrónico, texto, plataforma de visibilidad |
| Impacto | Alerta | 3 | Todos | Correo electrónico, plataforma de visibilidad |
| Inclinación | Alerta | 3 | Todos | Correo electrónico, plataforma de visibilidad |
| Presión ambiental | Avisos | 4 | Todos | Plataforma de visibilidad |
| Humedad ambiental | Avisos | 4 | Todos | Plataforma de visibilidad |
| Sin alerta | NORMAL | N/A | Todos | No corresponde |
CSafe recibió la aprobación de la FAA para la integración del dispositivo de seguimiento en los contenedores activos con temperatura controlada (Active Temperature Controlled Containers, ATCC) RKN y RAP de CSafe.
Trabajamos estrechamente con socios de aerolíneas en la integración del dispositivo de seguimiento en ambos contenedores y las aprobaciones son continuas. A partir del 31 de mayo de 2021, recibimos la aprobación de las siguientes aerolíneas:
- Air Canada
- Air France/KLM – Air France
- Air France/KLM – KLM
- Air France/KLM – Martinair
- AirBridge Cargo
- American Airlines
- Alitalia
- ANA Cargo
- Asiana Airlines
- CAL Cargo Airlines
- Cargolux
- Cathay Pacific
- China Airlines
- Delta Airlines Cargo
- DHL
- Emirates SkyCargo
- Etihad Cargo
- Hi Fly
- IAG Cargo – Aer Lingus
- IAG Cargo – British Airways
- IAG Cargo – Iberia
- Japan Airlines
- Korean Airlines
- LATAM Cargo
- Lufthansa Cargo Group
- Nippon Cargo Airlines
- Qatar Airways Cargo
- Saudia Cargo
- Singapore Airlines
- Swiss Airlines
- TAP Air Portugal
- Turkish Cargo
- United Cargo
- Virgin Atlantic Cargo
¿Qué tipo de dispositivo se usa dentro de los contenedores activos con temperatura controlada (ATCC) de CSafe para el seguimiento en tiempo real?
Los ATCC RKN y RAP usan el dispositivo de seguimiento en tiempo real PT300D de Sendum.
¿Por qué CSafe eligió el PT300D de Sendum?
CSafe completó pruebas extensivas de una gran variedad de proveedores de hardware. El PT300D de Sendum proporcionó la mejor potencia de señal, precisión y cobertura global cuando se integró con los ATCC de CSafe.
¿Qué tipo de información en tiempo real está disponible?
El PT300D de Sendum ofrece información en tiempo real de la ubicación GPS, temperatura de la carga, temperatura ambiental, eventos de impacto, humedad ambiental, presión ambiental y eventos de apertura/cierre de puerta.
¿Qué tipos de alertas pueden configurarse?
Pueden configurarse alertas para todos los datos de condición de cada envío: temperatura ambiental, humedad ambiental, temperatura de la carga, inclinación, impacto, eventos de apertura/cierre de puerta y ubicación GPS.
El usuario tiene la capacidad de configurar notificaciones, advertencias y alertas críticas.
¿Cómo se entregan las alertas?
Las alertas pueden entregarse en la plataforma de visibilidad, por correo electrónico y el usuario puede inscribirse para recibir mensajes de texto.
¿Cómo transmite datos el dispositivo de Sendum?
Usa torres celulares para capturar los datos.
¿Qué red celular usa el PT300D de Sendum?
El PT300D de Sendum usa actualmente la red celular 3G con capacidades de respaldo 2G que ofrece disponibilidad a nivel internacional.
¿Cómo se proporcionará energía al dispositivo PT300D de Sendum?
El PT300D de Sendum recibirá energía directamente de las baterías internas del ATCC, esto elimina la necesidad de extraer y recargar constantemente el dispositivo de seguimiento.
¿Cuánto dura la batería?
La energía de la batería se suministra directamente desde las baterías internas del ATCC. La capacidad de la batería en el RKN es de 130 horas y en el RAP es de 120 horas, el consumo extremadamente bajo del dispositivo de Sendum no afectará este desempeño general.
¿Estamos limitados al uso del dispositivo de Sendum?
El PT300D actualmente está integrado y aprobado por la FAA dentro de nuestra flota de contenedores activos con temperatura controlada, pero la plataforma de visibilidad es un dispositivo agnóstico. Para cualquier solución de paquete, pasiva y celulas y genes, se pueden usar dispositivos de telemetría alternativos.
¿Quién es el proveedor de software de CSafe y por qué?
El proveedor de software de la plataforma de visibilidad de envíos de CSafe es Cloudleaf. La solución de IoT de Cloudleaf es altamente personalizable, basada en la nube, con hardware agnóstico, avanzada en visibilidad especializada práctica dentro de cadenas de suministro y ofrece una interfaz de usuario (UI) moderna. Su equipo tiene un plan tecnológico extensivo que crece con nuestra oferta, expertos técnicos de Silicon Valley y una vasta experiencia en el uso de análisis avanzados para impulsar la eficiencia de los informes y sistemas.
¿Qué tipo de navegador es compatible?
La plataforma de visibilidad está optimizada para Chrome, Firefox y Safari. No es totalmente compatible con Internet Explorer o Edge en este momento.
¿Podré integrar los datos de seguimiento del envío en nuestra plataforma establecida?
Sí, la documentación estándar de API REST se empaquetará perfectamente para compartir los datos de seguimiento del envío con cualquier plataforma existente de IoT. Los usuarios igual necesitarán usar la plataforma de visibilidad para configurar el arrendamiento y los parámetros del envío.
¿Quién recibirá acceso a la plataforma de visibilidad del envío?
El cliente contractual de CSafe (el arrendatario) recibirá acceso directo a la plataforma de visibilidad. El arrendatario puede asignar usuarios adicionales en la plataforma de visibilidad y otorgará acceso a un observador aprobado (transportador).
¿Qué necesita registrar el usuario arrendatario para la plataforma de visibilidad del envío?
El arrendatario necesitará un Acuerdo de arrendamiento maestro (MLA) con CSafe que incluye los términos del servicio de seguimiento o un anexo para servicios de arrendamiento que acompaña un MLA existente.
¿Cómo puede iniciar sesión en la plataforma de visibilidad del envío?
Como arrendatario, trabaje con su representante de ventas o comuníquese con customersupport@csafeglobal.com para obtener acceso.
Si no soy el arrendatario, ¿puedo ver mi envío en tiempo real?
Sí, si su socio de arrendamiento aprueba el acceso. Cuando el socio de arrendamiento configura el envío dentro de la plataforma de visibilidad, puede enumerar las partes externas que pueden ver alertas o ver el seguimiento del envío en tiempo real para ese arrendamiento específico.
¿Qué necesita el arrendatario del observador aprobado para configurar su cuenta?
El arrendatario necesitará el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.
¿Cómo se proporcionan los datos del informe del envío?
Los datos del envío pueden descargarse de la página de detalles del envío como un archivo PDF. En la descarga, el usuario recibirá un informe de resumen del envío e informes detallados del contenedor individual.
¿Cómo gestionan la seguridad y la privacidad de los datos?
La propiedad de los datos pertenece a CSafe y la parte arrendataria contratada. El arrendatario puede autorizar a “observadores” adicionales para recibir alertas o hacer un seguimiento del envío en tiempo real, para ese arrendamiento específico.
¿Qué aprobaciones de aerolíneas se completaron para el contenedor y el dispositivo?
CSafe trabaja estrechamente con nuestros socios de aerolíneas para obtener aprobaciones para la integración del dispositivo PT300D de Sendum en nuestros ATCC RKN/RAP de CSafe. El proceso es continuo y podemos entregar una lista de aprobaciones de aerolíneas a pedido.
¿Esto estará disponible para toda la cartera de CSafe?
Sí. Esperamos que toda la flota de carga aérea sea reacondicionada con el PT300D de Sendum en 2021. Nuestra cartera para productos celulas y genes y de paquetes VIP ofrecerá esta capacidad más adelante en 2021.